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指尖調(diào)解化干戈,小案精辦暖民心
2026-03-26 15:15:11          來源:湖南法治報(bào) | 編輯:陶江云 | 作者:鄒秀逸 | 點(diǎn)擊量:8601         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 鄒秀逸)近日,平江縣人民法院通過庭前調(diào)解,成功化解了一起門窗買賣合同糾紛,雙方當(dāng)事人達(dá)成和解并及時(shí)履行。

某門窗公司起訴陳某,要求其支付所購門的尾款480元。陳某則辯稱該門系某門窗公司承諾贈送,不應(yīng)再付,但其未能提供證據(jù)。案件標(biāo)的雖小,雙方矛盾卻較尖銳。且陳某在上海工作,來往訴訟不便。

為切實(shí)減輕當(dāng)事人訴累,法官在庭前多次通過電話與雙方進(jìn)行溝通,耐心傾聽各自訴求,細(xì)致梳理爭議焦點(diǎn)。在一次次電話交流中,法官一方面從法律角度為雙方分析利弊,講清舉證責(zé)任與訴訟風(fēng)險(xiǎn);另一方面從情理出發(fā),引導(dǎo)雙方換位思考、互諒互讓。經(jīng)過多輪調(diào)解,雙方的對立情緒逐漸緩和,分歧不斷縮小。

最終,在法官的主持下,雙方達(dá)成一致意見,陳某向某門窗公司支付門款380元,某門窗公司表示同意。協(xié)議達(dá)成后,陳某當(dāng)即通過微信轉(zhuǎn)賬方式將380元支付給某門窗公司,某門窗公司隨即向法院申請撤訴。至此,這件糾紛得以圓滿化解,雙方當(dāng)事人均未再跑一趟路、未再花一分錢,真正實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了人和。

這起案件的順利調(diào)解,是法官將調(diào)解工作貫穿于訴訟全過程的生動實(shí)踐。面對小標(biāo)的案件,法官沒有因?yàn)榘盖楹唵味鴻C(jī)械辦案,而是堅(jiān)持以實(shí)質(zhì)性化解矛盾為導(dǎo)向,將便民利民舉措落在實(shí)處。

群眾利益無小事,小案件連接大民生。平江縣人民法院將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,把非訴糾紛解決機(jī)制挺在前面,以更便捷、更高效、更溫情的方式化解群眾身邊的煩心事,努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。

責(zé)編:陶江云

一審:陶江云

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報(bào)

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